Algemene voorwaarden

Artikel 1: Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten voor het uitvoeren van een opleiding of workshop door Almasi bv, handelend onder de naam Subtiel Meesterschap. Waar hieronder "opleiding" staat, geldt hetzelfde voor de workshops "ZIJN in het Universum", tenzij anders vermeld.

Artikel 2: Inschrijvingen

2.1 De aanmelding voor een opleiding gebeurt door het invullen van het inschrijfformulier op de website subtielmeesterschap.be.

2.2 Alle opleidingen gaan door onder voorbehoud van voldoende inschrijvingen.

2.3 Voor de opdrachtgever of deelnemer geldt een bedenktijd van 14 dagen na de datum van inschrijving. De deelnemer maakt dat per e-mail kenbaar. Binnen die bedenktijd wordt een reeds betaald voorschot volledig terugbetaald.

2.4 Almasi bv behoudt zich het recht voor om van locatie te veranderen.

2.5 Inschrijvingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst.

Artikel 3: Betaling

3.1 Het bedrag voor de opleiding is inclusief de administratieve afhandeling, de informatieverstrekking en de begeleiding door de trainer tijdens de opleidingsdagen.

3.2 Almasi bv valt vanaf januari 2027 onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen. Er wordt geen btw aangerekend; de vermelde prijzen zijn de te betalen prijzen.

3.3 Na je aanmelding ontvang je een welkomstmail met praktische informatie en, binnen enkele dagen, een factuur voor een voorschot van 15% van het opleidingsbedrag. Je inschrijving is definitief zodra dat voorschot betaald is.

3.4 Het saldo wordt gefactureerd één maand voor de aanvang van de opleiding en dient voor de startdatum betaald te zijn.

3.5 In overleg is betaling in termijnen mogelijk. Dat wordt in onderling overleg en via e-mail vastgelegd.

3.6 Bij niet-nakoming van de overeengekomen deeltermijnen vervalt de overeenkomst tot deelbetaling zonder berichtgeving, en kan de deelnemer daar geen aanspraak meer op maken. De gehele vordering is vanaf dat moment opeisbaar.

3.7 Lukt betaling dan nog niet, dan is de deelnemer in verzuim. Met ingang van de datum waarop het verzuim intreedt, is over het openstaande deel van de vordering een extra bedrag van 3% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als een volledige maand wordt gerekend.

Artikel 4: Annulering en wijziging

4.1 Annulering van een inschrijving door de deelnemer gebeurt per e-mail. De verzenddatum van die e-mail geldt als afzegdatum.

4.2 Binnen de bedenktijd van 14 dagen (artikel 2.3) kan de deelnemer kosteloos annuleren en wordt een betaald voorschot volledig terugbetaald.

4.3 Annuleert de deelnemer ná de bedenktijd maar voor de aanvang van de opleiding, dan wordt het voorschot van 15% niet terugbetaald. Het saldo is in dat geval niet verschuldigd.

4.4 Annuleert de deelnemer kort voor de aanvang of tijdens de opleiding, dan is het volledige opleidingsbedrag verschuldigd en volgt geen terugbetaling. Ook bij niet-verschijnen zijn de volledige kosten verschuldigd.

4.5 Bij overmacht — zwaarwegende menselijke of medische omstandigheden — zoekt Almasi bv in overleg met de deelnemer naar een billijke oplossing. Dat kan doorschuiven naar een volgende groep zijn, of een gedeeltelijke terugbetaling. Almasi bv kan daarvoor een bewijsstuk vragen.

4.6 Moet Almasi bv een opleiding uitstellen of afgelasten, dan wordt de deelnemer zo snel mogelijk verwittigd en kan hij kiezen tussen deelname aan een volgende groep of een volledige terugbetaling van wat al betaald is.

Artikel 5: Uitvoering van de opleiding

5.1 Kan Almasi bv de gemaakte afspraken niet nakomen wegens omstandigheden die bij het tot stand komen van de overeenkomst niet bekend waren, dan heeft zij het recht de overeenkomst zodanig te wijzigen dat uitvoering mogelijk wordt.

5.2 Almasi bv heeft het recht de nakoming van haar verplichtingen op te schorten indien zij tijdelijk door onvoorziene omstandigheden verhinderd is.

5.3 Almasi bv streeft ernaar geplande lesdagen steeds te laten doorgaan. Kan een lesdag onverhoopt niet doorgaan, dan is zij daarvoor niet aansprakelijk. De deelnemer heeft wel recht op het inhalen van de gemiste lesdag op een andere datum, of op een pro-rata vermindering van het opleidingsgeld.

5.4 Om reden van kwaliteitsverbetering of herprogrammering behoudt Almasi bv zich het recht voor de opleidingsprogramma's tussentijds te wijzigen.

Artikel 6: Verantwoordelijkheid

6.1 Wie een opleiding volgt, doet dit op eigen verantwoordelijkheid. Is er sprake van gezondheidsproblemen of specifieke klachten, dan vragen we eerst contact op te nemen met Almasi bv om te overleggen of de opleiding geschikt is.

Artikel 7: Vertrouwelijkheid

7.1 Alle informatie die door deelnemers wordt verstrekt, wordt door Almasi bv en de trainer als uiterst vertrouwelijk behandeld. Dat betreft zowel inhoudelijke als procesmatige gegevens, en bedrijfsgevoelige informatie.

7.2 Deelnemers mogen geen vertrouwelijke informatie van andere deelnemers met derden delen.

7.3 Financiert een opdrachtgever of werkgever de deelname, dan geeft Almasi bv geen enkele informatie over de deelnemer aan die opdrachtgever. De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor het op de hoogte stellen van zijn vorderingen en het al dan niet behalen van het certificaat.

Artikel 8: Aansprakelijkheid en klachten

8.1 Almasi bv spant zich in de opleiding naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. De overeenkomst leidt tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatverplichting.

8.2 Almasi bv is tegenover de deelnemer slechts aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid, en maximaal voor een bedrag ter hoogte van de opleidingskosten per schadeveroorzakend feit, waarbij een opvolgende reeks feiten als één feit wordt beschouwd.

8.3 Almasi bv is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.

8.4 Is een hernieuwde uitvoering van de opleiding niet mogelijk, dan is de aansprakelijkheid van Almasi bv beperkt tot een bedrag gelijk aan wat zij de deelnemer voor de opleiding in rekening heeft gebracht of had kunnen brengen. Iedere verdere aansprakelijkheid is — voor zover geen regels van dwingend recht zich daartegen verzetten — uitdrukkelijk uitgesloten.

8.5 Aan de inhoud van brochures of teksten op de website kunnen geen rechten worden ontleend.

8.6 Almasi bv beschikt over een klachtenprocedure. Op een klacht wordt binnen vier weken gereageerd. Een klacht wordt altijd vertrouwelijk behandeld.

8.7 Klachten worden binnen twee maanden na de eerste reactie afgehandeld. Is er meer tijd nodig voor onderzoek, dan wordt de deelnemer daarvan binnen die termijn op de hoogte gebracht, met toelichting bij het uitstel en een indicatie van wanneer uitsluitsel volgt.

Artikel 9: Intellectueel eigendom

9.1 Almasi bv behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de auteurswet.

9.2 Alle door Almasi bv verstrekte stukken — brochures, het handboek, presentaties en ander materiaal dat in de opleiding of workshop gebruikt wordt — zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de deelnemer, en mogen zonder voorafgaande toestemming van Almasi bv niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht.

9.3 Het maken van geluids- of beeldopnames tijdens een opleiding is enkel toegestaan op bepaalde momenten, in overleg met de trainer en de overige deelnemers.

Artikel 10: Overige bepalingen

10.1 Almasi bv is steeds gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen zonder de deelnemers daarvan rechtstreeks in kennis te stellen. Publicatie op de website subtielmeesterschap.be is daarvoor afdoende.

10.2 Op de overeenkomst tussen Almasi bv en de deelnemer is het Belgisch recht van toepassing.

10.3 Bevoegd om kennis te nemen van geschillen tussen Almasi bv en de deelnemer is de rechter van het arrondissement waar Almasi bv gevestigd is.